Sommige verhalen beginnen met een sollicitatiebrief of een grootse droom. Bij Max (25) ging het wat spontaner: op zaterdagen meehelpen bij NobraCars Helmond. “Mijn overbuurjongen werkte hier als monteur, en via hem (en eigenlijk ook via mijn moeder) hoorde ik dat ze iemand zochten voor de zaterdagen,” vertelt Max. Acht jaar later is hij fulltime verkoopadviseur. Wat ooit begon als een bijbaan, bleek achteraf het moment waarop de motor van zijn carrière binnen NobraCars begon te draaien.

Van zaterdaghulp naar Verkoopadviseur BMW
“Als zaterdaghulp was ik vooral bezig met de werkplaats schoonhouden, de showroom netjes maken en auto’s afstoffen. Gewoon de handen uit de mouwen steken. Daarna ben ik Automotive gaan studeren aan het Summa College in Helmond. Via school liep ik stage bij NobraCars, en later ook een jaartje bij Van Hooff in Veldhoven. Allebei onderdeel van Pala Group.” Na zijn stage dacht Max: wat nu? “Ik belde Hans, onze vestigingsdirecteur, en hij zei meteen: ‘Weet je wat, laten we een combi-functie voor je regelen: verkoop én aftersales.’ Dat was perfect. Veel afwisseling, nieuwe uitdagingen én een team dat je meteen meeneemt. Je staat er hier nooit alleen voor.”

Een showroom als speeltuin
Ondertussen werkt Max alweer 3,5 jaar als Verkoopadviseur en dat bevalt hem goed. “De gesprekken met klanten vind ik het leukst. Mensen komen hier met goede zin binnen. Je verkoopt een aantrekkelijk product (het is BMW, hè), maar het is nog leuker om mensen écht enthousiast te maken en ze te laten zien wat de auto allemaal kan.” Max lacht. “Vroeger was ik helemaal niet zo’n enorme autogek. Niet zo’n jongen die met een camera langs de snelweg stond om foto’s te maken van dikke wagens. Maar het zat er ergens wel in. Mijn vader werkte ook in de automotive en had een eigen winkel, dus ik wist al jong hoe een showroom eruitziet. Vroeger speelden we spelletjes met automerken: ‘Wat rijdt daar, Max?’ ‘Opel!’ ‘BMW!’ Zo leerde ik ze allemaal.”

Huiskamergevoel
Wat maakt NobraCars zo’n fijne plek om te werken? Daar hoeft Max niet lang over na te denken. “Het is dat huiskamergevoel. De korte lijntjes, de nuchterheid. Veel gaat hier via via, en dat vind ik juist mooi. Het is echt een wij-gevoel. Soms is er wel eens een dag dat het even tegenzit of gewoon niet lekker loopt, om wat voor reden dan ook. Ook dat hoort erbij en dat mag hier. Je bent er voor elkaar en weet dat je bij je collega’s terecht kunt." En de auto’s? “Ja, tuurlijk, dikke BMW’s verkopen is gaaf. Als je een mooie, nieuwe X5 mag afleveren, dat geeft een kick. Maar uiteindelijk draait het voor mij om de mensen, om de relatie. Sommige klanten komen hier vaker terug en met hen bouw je echt een band op.
Klanten kopen niet bij NobraCars, ze kopen bij Max. Of bij Hans. Of bij Frank. Dat persoonlijke, dát maakt het verschil.”

Vertrouwen en vrijdagmiddagborrels
“Iedereen weet wat ’ie aan elkaar heeft en je krijgt hier ook veel vrijheid. Je regelt je eigen agenda, beheert je klanten en krijgt het vertrouwen om je werk op jouw manier te doen. Daar tegenover staat dat we voor elkaar klaarstaan.”
Op vrijdag wordt dat ‘familiegevoel’ nog eens onderstreept. “Vrijdagmiddagborrels zijn hier vaste prik. Altijd gezellig, zonder verplichtingen. En elk jaar is er een teamuitje of een barbecue. Toen NobraCars 45 jaar bestond, zijn we met het hele team een weekend naar Leiden geweest. Dat zijn van die herinneringen die je bijblijven.”

Van pak naar motorpak 
Buiten het werk zoekt Max graag de snelheid op. “Ik rijd motor. Gewoon lekker met vrienden net over de grens of door Nederland. En verder? Lekker eten met m’n vriendin.” En als hij zelf mocht kiezen, wat zou er dan op de oprit staan? Max hoeft niet lang te denken. “BMW X5. Zo’n dikke. Alles erop en eraan. Decadent? Ja. Maar er rijdt niets fijner dan dat.”