Heb jij een passie voor auto's? We verwachten niet dat je een technische expert bent, maar we hopen wel dat je net als wij enthousiast wordt van de mooiste BMW’s en MINI’s! Bij Oostland Enschede zijn we op zoek naar een Aftersalesmanager met leiderschapstalent. Herken jij jezelf hierin? Trap dan snel het gaspedaal in en lees verder!
Beschrijving
Als Aftersalesmanager bij Oostland Enschede speel je een belangrijke rol in het succes van ons After Sales team en de tevredenheid van onze klanten. Jouw doel? Het team motiveren en ervoor zorgen dat alles soepel en efficiënt verloopt.
Samen met twee serviceadviseurs en twee partsmedewerkers zorgen jullie ervoor dat klanten snel en met een glimlach weer de weg op kunnen in hun BMW of MINI, die door ons geleverd is. Jij zorgt ervoor dat je collega’s het beste uit zichzelf halen en ondersteunt hen bij uitdagingen.
Waar ben je als After Sales Manager nog meer mee bezig?
Je bent verantwoordelijk voor de KPI’s, medewerkerstevredenheid, klanttevredenheid en omzet.
Je zorgt voor een optimale personeelsbezetting.
Je voert functioneringsgesprekken met teamleden.
Je overlegt periodiek met de verkoopleider en directeur om samen sturing te geven aan de vestiging.
Wie wij zijn
Oostland Enschede is als officiële dealer dé specialist op het gebied van nieuwe en gebruikte BMW’s en MINI’s in Twente. Het team bestaat uit een kleine 25 collega’s. Stuk voor stuk met passie voor mooie auto’s. En die hebben we; niet alleen in de showroom, maar ook in de werkplaats komen de meest mooie BMW- en MINI-modellen voorbij.
Wij zijn onderdeel van Pala Group, Pala Group is in twintig jaar tijd uitgegroeid tot de grootste BMW en MINI dealer in Nederland.
Wie wij zoeken
Jij bent een natuurlijke leider met charisma en een gezonde dosis organisatietalent. Je neemt verantwoordelijkheid, pakt uitdagingen met beide handen aan en zorgt ervoor dat alles op volle toeren draait.
Daarnaast breng je mee:
Enkele jaren ervaring als After Sales Manager in de automotive;
Affiniteit met KPI’s en procesoptimalisatie;
Sterke sociale en communicatieve vaardigheden.
Wat wij bieden
Werken bij de Pala Group, waar Oostland Enschede onderdeel van is, betekent werken bij een organisatie die wil winnen, waar je aangemoedigd wordt eigenaarschap te nemen, maar zeker ook om plezier te maken! Hiërarchie? Daar houden we niet van. Wij gaan op een open en transparante manier met elkaar om, of je nu in de garage of op kantoor werkt - iedereen is welkom om zijn of haar ideeën te delen.
Bij ons draait de motor op hard werken en natuurlijk hoort daarbij een mooie beloning!
Ontwikkelmogelijkheden: Wij zorgen ervoor dat je de juiste ondersteuning en kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Aantrekkelijk salaris: Een contract voor 40 uur per week met een aantrekkelijk salaris. Natuurlijk denken we hierin zoveel mogelijk met je mee.
Een vitaliteitsbudget: want jouw welzijn is belangrijk voor ons. Daarom krijg je €240 euro netto per jaar om in te zetten voor jouw eigen gezondheid, dit kan gaan om bijvoorbeeld een fitnessabonnement, een leasefiets of sportartikelen.
Korting en een aantrekkelijke regeling: Een aantrekkelijke regeling voor het aanschaffen van een nieuwe of gebruikte auto én 20% korting op onderdelen, accessoires en lifestyle-artikelen.
Een fietsplan: je kunt gebruik maken van ons fietsplan via Lease a Bike Nederland waarbij je voordelig een (elektrische) fiets kan aanschaffen.
Auto van de zaak
Werkplezier: dat is waar het bij ons om draait! Daarom organiseren we regelmatig leuke activiteiten. Denk aan een jaarlijks feest, of een dagje uit naar een gaaf pretpark tijdens familiedag.
Enthousiast geworden? Solliciteer! We kijken heel erg uit naar jouw sollicitatie. Solliciteren kan via onderstaandsollicitatieformulier. Wie weet tot snel!
Wil je liever eerst een kijkje nemen in ons bedrijf? Dat kan! Bel met vestigingsdirecteur Franc Krakers via +31613450978 en hij zet de koffie (of iets anders) voor je klaar.
Lees volledige vacature
Pala Group is een premium bedrijf. Alles is perfect geregeld en er is echt aandacht voor collega’s en klanten.
Mijn collega’s zijn leuk en de sfeer is heel gemoedelijk. Ook met klanten heb ik een goede relatie. Je bouwt als aftersalesmedewerker echt een band met ze op.
Lennart Schulenburg Manager MINI bij Oostland Enschede
Je sollicitatiereis
1
De eerste stap
Wat leuk dat je bij ons hebt gesolliciteerd. Bedankt voor je interesse! Als wij jouw sollicitatie goed hebben ontvangen, sturen wij een ontvangstbevestiging via de mail.
2
Kennismakingsgesprek
Als we een mogelijke match zien, dan plannen we een eerste gesprek met de directeur van de betreffende vestiging. Leuk je te ontmoeten!
3
Het tweede gesprek
Als de wederzijdse klik er is, nodigen we je graag nog een keer uit. We gaan dan dieper in op de functie in en bespreken in welke mate jouw kennis en kunde hierop aansluiten.
4
Assessment
Om op een objectieve manier te bepalen of jouw capaciteiten en persoonlijkheid aansluiten bij de vacature, kan het zijn dat we je vragen een assessment te doen.
5
Het aanbod
Als alles in de juiste richting wijst, nodigen we je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. We doen je een aanbod dat je haast niet kunt weigeren.
6
It's a match!
Dan zijn we er met een digitale krabbel en heten we je van harte welkom. Trek de fles champagne maar open (doen wij ook 😉). We kijken uit naar je eerste werkdag!
